Formato europeo per il curriculum vitae
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Informazioni personali
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Nome
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Francesca Dionisi
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Nazionalità
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italiana
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Data di nascita
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05/09/1983
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Esperienza lavorativa
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• Date (da – a)
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Gennaio 2011 – ad oggi
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• Nome e indirizzo del datore di lavoro
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Gubbernet s.r.l – Via Premuda, 3 – 00195 Roma
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• Tipo di azienda o settore
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Web Agency
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• Tipo di impiego
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Web & SEO Project Manager, Responsabile della Pianificazione Progetti
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• Principali mansioni e responsabilità
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Sono in essere le medesime mansioni previste dall’incarico precedente, a cui si aggiungono:
- Coordinamento dei Project Manager e gestione delle priorità e degli imprevisti, in base agli obiettivi della direzione
- Pianificazione e coordinamento degli interventi "SEO Off-page" e "SEO on-page"
- Relazione con il Cliente, per redazione ed invio di reportistica di monitoraggio
nell’arco della campagna SEO, sulla base delle analisi tecniche
(di posizionamento delle keywords).
- Monitoraggio dell'andamento dei progetti seguiti (Google Analitycs e Strumenti per Webmaster)
- Coordinamento e relazione con fornitori esterni coinvolti nel progetto, con relativo controllo di qualità sull’operato o, nei casi estremamente tecnici, assegnando il controllo di qualità ad una risorsa con gli skill opportuni
- Controllo di compatibilità dei prodotti web, qualora acquistati, su supporti mobile e tablet
Link: Alcuni progetti visibili nel board su Pinterest | |
• Date (da – a)
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Ottobre 2007 – Dicembre 2010
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• Nome e indirizzo del datore di lavoro
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Gubbernet s.r.l – Via Premuda, 3 – 00195 Roma
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• Tipo di azienda o settore
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Web Agency a Roma
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• Tipo di impiego
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Responsabile Pianificazione Progetti
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• Principali mansioni e responsabilità
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Sostituzione in pianta stabile della figura che fino a quel momento ha ricoperto il ruolo di Responsabile della Produzione.
Mansioni e responsabilità del ruolo:
- Analisi dei contratti appena firmati per assegnazione delle risorse implicate, secondo gli opportuni skill richiesti
- Pianificazione e Gestione degli appuntamenti con il Cliente durante le varie fasi di sviluppo
- Realizzazione documentazione a supporto della pianificazione, per la definizione di timeline
- Gestione delle agende di tutte le risorse (assegnazione task e attività di problem solving, in caso di imprevisti sul reale rispetto della pianificazione di completamento dei task)
- Reportistica e generazione della documentazione per i vari step di approvazione da parte del Cliente (approvazione grafica, approvazione scheda progetto, lettera di collaudo)
- Formazione del Cliente all’utilizzo del CMS proprietario
- Reportistica in merito ad eventuali anomalie e non conformità generatesi durante il processo produttivo al fine di intraprendere azioni correttive e/o di predisporre azioni preventive per il miglioramento dei processi lavorativi interni
- Invio al Cliente del questionario di soddisfazione, analisi delle risposte e condivisione interna con i vari reparti produttivi
Mansioni di help desk:
- Raccolta richiesta del Cliente
- Inoltro della richiesta agli opportuni reparti di destinazione
- Pianificazione degli interventi di verifica/risoluzione, qualora si tratti di attività produttive
Mansioni di Data Entry:
- Attività di inserimento di contenuti testuali/immagini sia tramite CMS (proprietario aziendale e/o opensource) sia tramite intervento diretto nelle pagine HTML/PHP
- Attività di supporto grafico con l’utilizzo di strumenti basilari di Photoshop
Mansioni di Controllo di Qualità sui prodotti realizzati:
- Test e Verifica del corretto funzionamento del prodotto web in tutte le sue parti, in base ai requisiti sottoscritti con il Cliente
- Verifica della compatibilità sui browser (in riferimento alle ultime versioni)
- Generazione reportistica dettagliata dei fix e delle anomalie di funzionamento durante gli step di revisione previsti durante lo sviluppo del progetto
Mansioni di supporto alla segreteria e di intervento sul Plesk fornito dal Mantainer del servizio Hosting in merito a
- creazione di indirizzi di posta elettronica
- protezione con password di cartelle ftp
- creazione di utenti web con accesso a limitate cartelle in area ftp
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• Date (da – a)
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maggio 2007 – settembre 2007
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• Nome e indirizzo del datore di lavoro
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Gubbernet s.r.l – Via Premuda, 3 – 00195 Roma
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• Tipo di azienda o settore
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Web Agency
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• Tipo di impiego
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Stage formativo non retribuito organizzato tramite la Facoltà di Ingegneria Gestionale dell’Università “La Sapienza” di Roma
Valutazione positiva | |
• Principali mansioni e responsabilità
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Affiancamento al Responsabile Produzione per apprenderne le mansioni strategiche e operative in tutto l’iter di sviluppo dei progetti web, in accordo con i Processi di Qualità richiesti dall’Azienda (certificata):
- avvio della commessa e della relazione con il Cliente
- pianificazione delle risorse (organizzazione in base agli skill personali e alla visione generale delle allocazioni per tutti i progetti)
- verifica rispetto dei tempi di lavorazione pianificati (comprensivi della gestione eventuali imprevisti in fase di sviluppo del progetto)
- verifica e collaudo progetto prima della consegna/pubblicazione
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Istruzione e formazione
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• Date (da – a)
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3 Agosto 2009 – 28 Agosto 2009
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• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
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LASC American Language and Culture, Los Angeles, CA
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• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
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Partecipazione ad un corso di lingua inglese E.S.L. (English as a Second Language) con gruppi variabili di persone, in base alla tipologia di lezioni selezionate, con parte delle quali è mantenuto tutt’ora un rapporto online.
Attestato di partecipazione
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• Date (da – a)
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Giugno 2007
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• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
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Webinar per le PMI del Lazio promossa da Labornetfilas
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• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
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Definizione e concetti chiave di Project Management
Ruoli e attori dei progetti
Processi di Project Management
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• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
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Università degli Studi di Roma “La Sapienza” Facoltà di Ingegneria Gestionale
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• Date (da – a)
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Anno scolastico 1997/1998 - Anno scolastico 2001/2002
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• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
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Istituto Tecnico Commerciale “Paolo Savi” di Viterbo
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• Qualifica conseguita
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Ragioniere e perito commerciale e programmatore, votazione: 94/100
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Capacità e competenze personali
Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.
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Madrelingua
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Italiano
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Altre lingue
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[ Inglese ]
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• Capacità di lettura
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DISCRETA
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• Capacità di scrittura
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BUONA
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• Capacità di espressione orale
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SUFFICIENTE
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Capacità e competenze relazionali
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.
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Buone capacità logiche, comunicative e sociali.
Spiccata empatia e predisposizione all’analisi da diversi punti di vista.
Ricerca dell’Equilibrio nel risolvere i confronti.
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Capacità e competenze organizzative
Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc.
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Buona predisposizione al lavoro di squadra e di coordinamento di una squadra, autonomia,
capacità organizzativa e decisionale con responsabilità e proattività, orientamento ai risultati e alla soluzione dei problemi, gestione dello stress.
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Capacità e competenze tecniche
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.
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Sufficiente conoscenza di:
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Capacità e competenzeartistiche
Musica, scrittura, disegno ecc.
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Chitarra classica e acustica: Autodidatta nella pratica.
Abile nel disegno.
Partecipazione per anni ad un coro locale divenuto tra i più ricercati nell’animazione di cerimonie di matrimonio.
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Altre capacità e competenze
Competenze non precedentemente indicate.
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Spiccato senso di responsabilità, attenzione, forte spirito di adattamento
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Patente o patenti
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Patente di tipo B
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Ulteriori informazioni
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Amante del Web surfing, di viaggi, musica e cinema.
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